Modivo.bg: Върхът на модата в онлайн търговията в България

История

Modivo.bg е стартиран през 2019 г. като част от стратегията на Modivo S.A. за разширяване на омниканалния модел на групата CCC в Централна и Източна Европа. Основана в Жельона Гура, Полша, компанията се възползва от опита на CCC в търговията с обувки, за да създаде модерна платформа за дрехи, обувки и аксесоари. През 2013 г. започва международното разширяване на групата с пускането на платформата в Чехия, последвано от Словакия през 2014 г. и други пазари до 2017 г. През 2018 г. е представен иновативният инструмент esize.me, който използва 3D сканиране за избор на обувки. През 2021-2022 г. Modivo S.A. открива първия си логистичен център в Букурещ, Румъния, за да подкрепи международните операции. През февруари 2025 г. групата CCC придобива 22,81% от акциите на Modivo S.A. от малцинствени акционери за 97,8 млн. PLN, консолидирайки собствеността си, за да увеличи рентабилността.

Продукти и услуги

Modivo.bg предлага над 150 000 продукта от 515 внимателно подбрани марки, обхващащи дрехи, обувки, аксесоари и спортни артикули за мъже, жени и деца. Платформата се фокусира върху модни категории, включително ежедневни, спортни и премиум продукти, като предлага артикули от марки като Nike, adidas, Tommy Hilfiger, Calvin Klein и Guess. Освен модни продукти, Modivo.bg включва категории като дом и декор, както и продукти за красота, чрез своята пазарна платформа.

• Дрехи: Ежедневни, спортни и официални облекла, включително якета, ризи и рокли.
• Обувки: Маратонки, ботуши, сандали и официални обувки.
• Аксесоари: Чанти, колани, шалове и бижута.
• Спортни артикули: Облекло и обувки за фитнес, бягане и йога.

Иновации като esize.me и AI-базиран търсач подобряват потребителското изживяване, като улесняват избора на продукти и намаляват връщанията.

Операции и география

Modivo.bg оперира предимно в България, но е част от мрежата на Modivo S.A., която присъства в 15 държави, включително Чехия, Словакия, Румъния и Гърция. Централата на компанията е в Жельона Гура, Полша, с логистични центрове в Полша и Букурещ, Румъния. Платформата използва омниканален модел, комбинирайки онлайн продажби с физически магазини в някои пазари. В България доставките се извършват чрез куриерски фирми като Спиди, с опция за безплатна доставка за поръчки над 49 лв. и 100-дневен срок за връщане.

Финансова информация

През 2024 г. Modivo.bg генерира онлайн приходи от 21,3 млн. щ.д., което отразява стабилен ръст на българския пазар. Компанията е част от групата CCC, която управлява около 1200 магазина и силен електронен бизнес, но няма публично достъпна информация за нетната печалба или пазарната капитализация на Modivo.bg. Modivo S.A. не е листвана на борсата, но е подкрепена от инвестиции, включително 500 млн. PLN от акционера ULTRO S.à r.l. през 2025 г. за консолидация на собствеността.

Маркетинг и бранд

Логото на Modivo.bg е модерно и минималистично, с акцент върху стил и елегантност. Слоганът „Пазаруване със стил“ подчертава фокуса върху модните тенденции и персонализираното изживяване. Платформата използва активни маркетингови кампании, включително промоции като отстъпки до 30% за първи покупки чрез код MYAPP в мобилното приложение. Modivo.bg има силно присъствие в социалните мрежи, с фокус върху Instagram и Facebook, където публикува модни вдъхновения и промоции. Мобилното приложение, с над 18 млн. изтегляния за групата и рейтинг 4.8 в App Store, предлага функции като сканиране на баркодове и персонализирани препоръки.

Спорове и критика

Modivo.bg е изправен пред критики, свързани с клиентското обслужване. Някои потребители съобщават за забавяния в обработката на връщания и липса на комуникация при проблеми с доставките, като например случаи на недоставени продукти или изпращане на грешни артикули. През 2025 г. клиент от Modivo.si отбелязва забавяне на възстановяване на средства след неуспешна доставка, а друг се оплаква от несъответствие в описанието на продуктите, като пуловер, рекламиран като 100% вълна, но изработен от акрил. Компанията работи за подобряване на услугите си чрез въвеждане на цифрови процеси за рекламации.

Конкуренти

Modivo.bg се конкурира с платформи като Answear.bg, FashionDays.bg и Obuvki.bg. Answear.bg привлича клиенти с широк асортимент и агресивни маркетингови кампании, докато FashionDays.bg се фокусира върху бързи доставки и чести разпродажби. Obuvki.bg, също част от групата CCC, е специализиран предимно в обувки, което дава предимство на Modivo.bg с по-широкия му асортимент от дрехи и аксесоари. Международни конкуренти като Zara и ASOS предлагат глобална мрежа, но Modivo.bg се отличава с локализирани предложения и иновации като esize.me.